El referente del sector mercantil Enrique Collantes afirmó que el alto costo de los envíos mantiene la competitividad del comercio tradicional frente a las plataformas digitales, aunque reconoció incertidumbre hasta diciembre.
En los últimos meses, el consumo en el comercio tradicional registró una caída en las ventas de mostrador, mientras que las plataformas online aumentaron su actividad. Sin embargo, según datos del sector, la competencia digital absorbe entre el 20% y el 25% de las ventas totales, y el costo de los fletes es el factor que limita su expansión.
En diálogo con EL LIBERTADOR, Enrique Collantes, referente del sector mercantil, indicó que la expansión de las plataformas digitales no representa una preocupación para los negocios tradicionales. «No te olvides de que la competencia online también es cuando es gratis el envío, ahí la gente compra», afirmó.
Collantes explicó que los costos de transporte aumentaron hasta representar el 50% del valor del producto. «Si vos te pones a pensar, hoy la gente compra y el 50 por ciento del producto es el envío. No le tengo miedo, porque para comprar por Internet vos pagás, por decirte, 100 pesos una mercadería y te cobran 50 el flete. Entonces, te conviene comprar acá», sostuvo.
El referente señaló que los consumidores utilizan las plataformas web para comparar precios, pero la decisión final se inclina al negocio físico cuando el envío es costoso. «El flete le ha subido mucho el precio. Percibo, hablo con la gente y me dicen: “Compré tal cosa, pero me salió el 50 por ciento el flete. Entonces, hubiera comprado acá que me daban en tres cuotas sin interés”», relató.
En cuanto a las perspectivas, Collantes declaró: «Mi visión, personalmente, es que hay rubros que andan muy bien, otros rubros andan un poco menos. Y creo que vamos a seguir con esta incertidumbre hasta diciembre». Agregó: «Espero que en diciembre se acomode para que la gente pueda empezar a consumir y, bueno, y nosotros poder seguir pagando al empleado lo que le corresponde y dar a más gente trabajo. Esta es mi opinión. Pero creo que esto se va a mantener hasta diciembre. Ojalá que no, pero esta es mi concepción. Depende de cada uno».