La Dirección Provincial de Energía de Corrientes (Dpec) informó que a partir del 1 de octubre migrará la atención que prestaba por WhatsApp hacia sus plataformas digitales oficiales. El organismo habilitó una web de autogestión, un asistente virtual y una Web App para dispositivos móviles.
La Dirección Provincial de Energía de Corrientes (Dpec) anunció una transformación en sus canales de servicio. A partir del 1 de octubre, la entidad migrará la atención que prestaba por WhatsApp hacia sus plataformas digitales oficiales.
Según informó el organismo, el cambio tiene como objetivo optimizar la resolución de trámites mediante sus herramientas web y nuevas aplicaciones.
Desde la web oficial (www.dpec.com.ar), los usuarios pueden ingresar a la sección de Autogestión y utilizar un asistente virtual disponible de forma continua para resolver consultas frecuentes.
Además, la nueva Web App Dpec permite llevar el control de la cuenta en el celular sin necesidad de descargarla desde Play Store o App Store, por lo que no ocupa espacio de almacenamiento en el dispositivo y se actualiza automáticamente.
Para agregar la Web App a la pantalla de inicio del teléfono, la entidad puso a disposición un instructivo paso a paso accesible a través de su enlace oficial: https://www.dpec.com.ar/4905/Descarga-nuestra-nueva-App.
Con la implementación de estas herramientas, la Dpec busca que todas las gestiones queden a un solo clic de distancia.